Myyntiehdot
ISKU KOTI MYYNTIEHDOT
Yleistä
1. Kuluttaja-asiakkaan ja myyjän välisissä suhteissa noudatetaan kuluttajansuojalakia (20.1.1978/38) niihin myöhemmin tehtyine muutoksineen.
Henkilötiedot
2. Ostajan henkilötiedot kerätään ja tallennetaan Isku Kodin järjestelmään. Henkilötietojen käyttöä koskeva tietosuojaseloste on nähtävissä myymälässä.
Maksutavat ja omistusoikeuden siirtyminen
3. Myyjä toimittaa tavaran vasta sen jälkeen, kun ostaja on maksanut kauppahinnan kokonaan käteisellä, pankki- tai luottokortilla tai asiakkaalle on tehty hyväksytty Isku-rahoitus sopimus. Yritysasiakkaalle voidaan myöntää luottoa tapauskohtaisesti sen jälkeen, kun luottokelpoisuus on tarkastettu.
4. Omistusoikeus sopimuksessa mainittuihin tavaroihin kuuluu myyjälle, kunnes kauppahinta on kokonaan maksettu. Ostajalla ei ole oikeutta myydä, pantata tai muuten luovuttaa tavaroita, eikä myydä tavaroita ennen, kun kauppahinta on kokonaan maksettu.
5. Maksusuoritukset pankkiin, myös käsirahan osalta, tulee tehdä ainoastaan maksusopimuksessa olevalle tilille ja erilliselle numeroidulle viitenumerolle, eräpäivään mennessä.
6. Maksun viivästyessä peritään viivästysajalta korvausta korkolain mukaisesti eräpäivästä lukien. Myyjällä on lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut.
7. Myyjällä on oikeus siirtää tämä maksusopimus kaikkine siihen liittyvine oikeuksineen, niihin luettuna myös omistusoikeus myytyihin tavaroihin, kolmannelle osapuolelle, jolla on oikeus siirtää se edelleen.
Virheestä ilmoittaminen
8. Kaikki myytyjen tavaroiden laatua koskevat muistutukset on tehtävä suoraan myyjälle kohtuullisessa ajassa, normaalisti 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun virhe havaittiin tai se olisi pitänyt havaita. Toimituksessa (kuljetuksessa tai asennuksessa) syntyneistä virheistä tulee ilmoittaa välittömästi sekä merkitä varauma rahtikirjaan.
9. Ostajalla on virheen perusteella oikeus pidättyä maksamasta koko kauppahintaa. Ostaja ei kuitenkaan saa pidättää koko sopimuksen summaa, vaan ainoastaan virheellisen tuotteen osalta.
Tilauksen peruuttaminen ja sen vaikutukset
10. Kauppa on sitova sopimus, eikä sitä voi purkaa. Laissa ei säädetä kuluttajille automaattista peruutusoikeutta, lukuun ottamatta koti- ja etämyyntiä (14 vrk).
11. Myyjäliikkeellä on ensisijainen oikeus korjata virheensä ennen kuin kauppaa lähdetään purkamaan.
12. Ostajan purkaessa kaupan yksipuolisesti, on myyjällä oikeus vahingonkorvaukseen.
13. Yksilöityjen tuotteiden, merkkitilausten vahingonkorvaus käsitellään tapauskohtaisesti. Yksipuoleisesta kaupan purusta on myyjäliikkeellä oikeus vahingonkorvaukseen, joka on vähintään 10% purettavan kaupan osalta.
Takuu
14. Tuotteiden takuu määräytyy tuotteen valmistajan antamien takuuehtojen mukaisesti. Lisää takuuehdoista: https://isku.fi/takuuehdot
Tuotteiden palauttaminen
15. Tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, lukuun ottamatta koti- ja etämyyntiä.
16. Alennuksella myytäviä tuotteita koskevat samat säännöt kuin normaalihintaisia tuotteita. Virheetöntä tuotetta ei voi vaihtaa, ellei ole erikseen annettu vaihto- tai palautusoikeutta.
Muut ehdot
17. Myyjä ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat ostajalle tuotteen käytön yhteydessä tai sen johdosta, ettei tuote ole käytettävissä.
18. Myyjä ei vastaa ostetun tuotteen soveltuvuudesta ostajalle.
19. Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä.
Riidan ratkaisu
20. Myyjän ja ostajan väliseen sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin, mutta ostaja on oikeutettu saattamaan tätä sopimusta koskevat erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Arvonlisävero
21. Tämän sopimuksen mukainen kauppasumma sisältää arvonlisäveron voimassa olevien säännösten mukaisesti. Mikäli arvonlisäverokanta muuttuu, on myyjäliikkeellä oikeus muuttaa arvonlisäveron osuutta vastaavasti.

